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FAQ
Warum habe ich keinen Bestätigungscode erhalten?
Das kann mehrere Gründe haben:
Hast du dich vielleicht vertippt? Wenn ja, dann ging der Bestätigungscode an eine falsche E-Mail-Adresse. Aus diesem Grund sind diese Codes auch nur drei Tage gültig und verfallen anschliessend automatisch. Während dieser Zeit ist jedoch logischer Weise der Benutzername reserviert.
Evtl. ist die E-Mail einfach noch nicht da - solltest du gerade erst die Anmeldung durchgeführt haben. Bei einigen Providern oder E-Mail-Anbietern können viele Faktoren Grund dafür sein, dass eine E-Mail erst ein paar Minuten später eintrifft.
Oder hast du deine div. Filter (z. B. für Spam) zu intensiv eingestellt, und unsere E-Mail mit dem Bestätigungscode wurde evtl. gefiltert?
Es gibt noch zahlreiche weitere Gründe. Jedoch können wir dir eins garantieren: Die E-Mail ist unterwegs. Sollte - warum auch immer - wirklich ein E-Mail-Problem unserer Seits vorliegen, so kriegen wir das auf jeden Fall mit und schicken die E-Mails generell nochmals ab.
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